Denna integritetspolicy beskriver hur vapewholesaleeurope.myshopify.com ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

• Exempel på insamlad personlig information: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
• Syfte med insamlingen: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analys av webbplatsanvändning för att optimera vår webbplats.
• Källa för insamling: Insamlas automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, web beacon, taggar eller pixlar [LÄGG TILL ELLER TA BORT ANDRA SPÅRNINGSTEKNIKER SOM ANVÄNDS].
• Utlämning för affärsändamål: delad med vår processor Shopify [LÄGG TILL ANDRA LEVERANTÖRER SOM DU DELAR DENNA INFORMATION MED].

Orderinformation

• Exempel på insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer [LÄGG TILL ANDRA BETALNINGSSÄTT SOM ACCEPTERAS]), e-postadress och telefonnummer.
• Syfte med insamling: för att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, för att behandla din betalningsinformation, ordna frakt och ge dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det är i linje med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
• Källa för insamling: insamlad från dig.
• Utlämnande för affärsändamål: delad med vår processor Shopify [LÄGG TILL ANDRA LEVERANTÖRER SOM DU DELAR DENNA INFORMATION MED. TILL EXEMPEL, FÖRSÄLJNINGSKANALER, BETALNINGSGATEWAYS, FRITID OCH FULFILLMENT-APPAR].

Kundsupportinformation

• Exempel på insamlad personlig information: [MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEEDED]
• Syfte med insamling: för att tillhandahålla kundsupport.
• Källa för insamling: insamlad från dig.
• Utlämnande för affärsändamål: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]

[INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]

[INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under [INSERT AGE] års ålder. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personlig information till oss, vänligen kontakta oss på adressen nedan för att begära radering.

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, som beskrivs ovan. Till exempel:

• Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
• [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]

Beteendebaserad reklam

Som beskrivs ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

• [INFÖR OM TILLÄMPLIGT] Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan också välja att avstå från Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [INFÖR OM DU ANVÄNDER EN TREDJEPARTS MARKNADSAPP SOM SAMLAR IN INFORMATION OM KÖPARAKTIVITET PÅ DIN WEBBPLATS] Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra reklampartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra reklampartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande teknologier (som du kan samtycka till, beroende på din plats).
• [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative:s ("NAI") informationssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja att avstå från riktad reklam genom att:

[INKLUDERA AVSTÄNGNINGSLÄNKAR FRÅN DE TJÄNSTER SOM ANVÄNDS. VANLIGA LÄNKAR INKLUDERAR:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dessutom kan du välja att avstå från vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance:s avstängningsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och fullfölja din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

Rättslig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

[INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]

• Ditt samtycke;
• Genomförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
• Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter;
• För att skydda dina vitala intressen;
• För att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
• För våra berättigade intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Lagring

När du lägger en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register om du inte ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet ’Dina rättigheter’ nedan.

Automatiserat beslutsfattande

Om du är bosatt inom EES har du rätt att motsätta dig behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig betydligt.

Vi [GÖR/GÖR INTE] fullt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller annan betydande effekt med hjälp av kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en rättslig eller annan betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar inslag av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

• Tillfällig blocklista över IP-adresser kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Denna blocklista kvarstår i ett fåtal timmar.
• Tillfällig blocklista över kreditkort kopplade till IP-adresser på blocklistan. Denna blocklista kvarstår i ett fåtal dagar.

[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION ONLY IF YOU SELL PERSONAL INFORMATION, AS DEFINED BY THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Försäljning av personlig information

Vår webbplats säljer personlig information, som definieras av California Consumer Privacy Act från 2018 (“CCPA”).

[INFÖR:

• KATEGORIER AV INFORMATION SOM SÄLJS;
• INSTRUKTIONER OM HUR MAN AVSLÅR FÖRSÄLJNING;
• OM DITT FÖRETAG SÄLJER INFORMATION OM MINDERÅRIGA (UNDER 16) OCH OM DU INHÄMTAR UTTRYCKLIGT SAMTYCKE;
• OM DU ERBJUDER ETT EKONOMISKT INCITAMENT FÖR ATT INTE SÄLJA INFORMATION, ANGE VAD DET INCITAMENTET ÄR.]

Dina rättigheter

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

GDPR

Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan [ELLER INFÖR ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA FÖRFRÅGNINGAR OM TILLGÅNG, RADERING, KORRIGERING OCH PORTABILITET].

Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även kallad 'Rätten att veta'), att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan [ELLER INFÖR ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA FÖRFRÅGNINGAR OM TILLGÅNG, RADERING, KORRIGERING OCH PORTABILITET].

Om du vill utse en auktoriserad agent att skicka dessa förfrågningar åt dig, vänligen kontakta oss på adressen nedan.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder flera olika cookies, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att låta webbplatsen komma ihåg dina åtgärder och preferenser (såsom inloggning och regionsval). Det innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller surfar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är frekventa besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Cookies nödvändiga för butikens funktion

Rapportering och analys

[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]

Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "persistent" eller "session" cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa och persistenta cookies varar tills de går ut eller tas bort. De flesta cookies vi använder är persistenta och kommer att gå ut mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies via dina webbläsarkontroller, som ofta finns i webbläsarens meny "Verktyg" eller "Inställningar". Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i din webbläsares hjälpfiler eller via sådana webbplatser som www.allaboutcookies.org.

Observera också att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter såsom våra annonsörer. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad annonsering" ovan.

Do Not Track

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschförståelse för hur man ska svara på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte våra datainsamlings- och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla till exempel förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Kontakt

För mer information om våra integritetspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på [email address] eller via post med de uppgifter som anges nedan: info@vapewholesaleeurope.com

 

Senast uppdaterad: [DATE]

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: [LÄGG TILL KONTAKTINFORMATION ELLER WEBBPLATS FÖR DATASKYDDSMYNDIGHETEN I DIN JURISDIKTION. TILL EXEMPEL: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]